顧客のリアルな声を定量的に把握する
ソーシャルリスニング活用セミナー [2018.11.29]

自社のアカウント運用に加え、SNSでの自社商品・サービスの投稿を注視している企業様は増えてきているのではないでしょうか。自社の商品やサービスに対してどれくらいの人がクチコミをしているのか、どのような感想を持っているのかは、タイムラインを眺めていても定量的には把握できません。膨大なデータ量を有するソーシャルメディアに溢れるユーザーボイスを把握して、ビジネスに活かすにはソーシャルリスニングが重要です。

本セミナーは、ソーシャルリスニングツールの導入を検討されている企業様向けに、ソーシャルリスニングとは何か、リアルな声を収集しビジネスにどう活かすか、当社がお勧めするツールで何ができるのかを導入事例を交えてご紹介します。

ぜひ、この機会にご参加ください。

開催概要

開催日時

2018年11月29日（木）16:00〜17:30 （受付開始 15:30）

対象者

・ソーシャルリスニングツールの導入を検討されている企業のご担当者様
・ソーシャルメディアにあふれる声を自社の商品やサービスの企画・開発などに活かしたいと考えている企業のご担当者様

プログラム

16:00～
【第一部】ソーシャルリスニング活用のポイント
ソーシャルリスニングとは何か、ソーシャルメディアのデータをどのように業務に活用できるのかなど、ソーシャルリスニングの活用ポイントを、日頃よりさまざまな企業様と接している営業視点からご紹介します。

　株式会社ブレインパッドデジタルソリューション本部
　セールス&マーケティング部営業第1グループ　西宮樹

【第二部】顧客インサイトを見つけ出す「Crimson Hexagon ForSight ™ Platform」紹介
何がツールで見られると良いのか、使い勝手の良いツールとはどんなものかなどを、世界中で500以上のブランド・企業で選ばれているソーシャルリスニングツール「Crimson Hexagon ForSight™ Platform（クリムゾンヘキサゴン）」とともにご紹介します。

　株式会社ブレインパッドデジタルソリューション本部
　セールス&マーケティング部営業第1グループグループマネジャー　松井智雄

<<< セミナー終了 >>>

17:30〜
【希望者のみ】Crimson Hexagonデモ
セミナー終了後、質疑応答を交えながらCrimson Hexagonの画面デモをご覧いただけます。
※ご覧になりたいキーワードなどがございましたら事前にご連絡ください。

会場

株式会社ブレインパッドセミナールーム
〒108-0071 東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル3F
TEL:03-6721-7002